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Omnichannel-Effizienz: Witt Group erreicht umfassende IT-Transparenz

Modehändler verbindet erfolgreich traditionelle Katalog- und digitale Vertriebskanäle mit integriertem IT-Management

3.700+
Mitarbeiter
10
Länder
9 Monate
Implementierung

Über Witt Group

Branche: Modeeinzelhandel

Witt Group beweist, dass Tradition und Moderne im E-Commerce erfolgreich nebeneinander bestehen können. Dieser internationale Mode- und Textilist für die Zielgruppe 50+ setzt weiterhin auf den klassischen Katalogverkauf, während er seine digitalen Vertriebskanäle kontinuierlich ausbaut.

Zielgruppengerechte Kataloge erreichen 21,2 Millionen Kunden weltweit. Die Gruppe betreibt acht Marken in zehn Ländern, darunter 20 Online-Shops, wobei heine 2019 zur Familie stieß.

Über Witt Group

Die Herausforderung

  • Ablösung der manuellen Datenerfassung und des Excel-basierten IT-Controllings
  • Verbesserung der strategischen IT-Ausrichtung an Geschäftszielen
  • Schaffung von Transparenz über Kosten und Ressourcen
  • Effiziente Verknüpfung traditioneller und digitaler Vertriebskanäle
  • Manuelle Datenerfassung aus SAP-FI-, ERP- und PLM-Systemen
  • Informationen häufig mit hohem Aufwand auf Anfrage zusammengestellt

Die Lösung

  • Bee360 Financial Management, Portfolio Management und Enterprise Architecture Management
  • 9-monatige Implementierung in zwei Phasen
  • Phase 1: Funktionale Controlling-Basis, Kostentransparenz und Enterprise Architecture zur Verbesserung der Business-IT-Ausrichtung
  • Phase 2: Umfassendes IT-Management, Ressourcen- und Kostencontrolling sowie Pflege einer agilen Tool-Landschaft
  • Bewusste Entscheidung, nah am Bee360-Standard zu bleiben
  • Stabile Systemlieferung durch Standardisierung

Messbare Ergebnisse

21,2 Millionen Kunden
mit integriertem Omnichannel-Ansatz betreut
Umfassende Transparenzplattform
über die gesamte IT-Landschaft
Vollständige Business Capability Map
etabliert
Vollständige IT-Kostentransparenz
aus verschiedenen Perspektiven
Agiler Servicekatalog
mit transparenter Kostenzuordnung
Integrierte Kapazitätsplanung
ermöglicht fundierte Entscheidungen
Reduzierter Wartungsaufwand
und verbesserte Effizienz

Was unsere Kunden sagen

Bee360 gibt uns einen umfassenden Überblick mit maximaler Transparenz aus verschiedenen Blickwinkeln an einem einzigen Ort.
Dr. Markus Kress
Dr. Markus Kress
Leiter Enterprise Architecture Management, Witt Group
Bee360 leistet einen wichtigen Beitrag zur Transformation der Witt Group zu einem modernen Omnichannel-Modehändler, der flexibel auf Marktveränderungen reagieren kann und dabei ein hohes Maß an Effizienz in der Geschäftsabwicklung sicherstellt.
Ralf Bosch
Ralf Bosch
Direktor Informationssysteme, Witt Group

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